Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 décembre 2025

ImmoFlow respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.

1. Responsable du traitement

ImmoFlow est un logiciel de gestion locative.
Contact : support@immoflow.ca

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Nom, adresse courriel, mot de passe (haché)
• Informations liées à l’abonnement et à la facturation (via Stripe)
• Données de gestion locative saisies par l’utilisateur (immeubles, logements, baux, paiements, documents, photos)
• Données techniques (adresse IP, journaux de connexion, sécurité)

3. Utilisation des données

• Fournir et sécuriser le service
• Gérer les abonnements et la facturation
• Support client et communications liées au service
• Amélioration et stabilité de la plateforme

4. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. ImmoFlow ne stocke jamais les numéros de carte de crédit.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec des fournisseurs essentiels (hébergement, Stripe, services courriel) ou si requis par la loi.

6. Conservation

Les données sont conservées tant que le compte est actif ou selon les obligations légales.

7. Sécurité

Mesures raisonnables : chiffrement HTTPS, accès restreint, mots de passe hachés, journalisation et sauvegardes.

8. Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à support@immoflow.ca.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date sera indiquée en haut de la page.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 décembre 2025